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조회수 : 4304
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| 예약 진행시 필독사항 및 메일예약시 필수 기재사항 입니다. |
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2014-01-23 오후 2:32:11
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안녕하세요.
저희 홈페이지로 에약 신청서를 보내지 않으시고,
전화 요청 후 메일로 인보이스를 받고 진행하시는 분들이 많습니다.
초기 전화요청후 처음 메일로 받으시는 인보이스는 대략 견적서이므로,
이후 실제 예약 진행을 하실 경우에는 반드시 최종 견적서를 받으시고,
입금 하신 이후에는 반드시 별도 메일로 연락을 주시고, 이후 반드시 피플앤골프에 입금 확인 메일을 받으시길 부탁드리며,
아래의 내용 추가 안내해 드립니다.
1. 인보이스 받으신 후 입금은 2일 이내 해주셔야 하며, 그이후에는 자동 예약 미완료로 처리되며, 인보이스는 유효하지 않습니다.
2. 메일로 예약시 반드시 아래의 내용을 메일로 알려주시기 바랍니다.
- 고객님의 대표인 성함과 비상 연락처
- 공항 픽업 및 샌딩시 정확한 항공편명과 방콕 도착 / 출발 시간
- 항공편 연착 / 편명 변경 시 반드시 출발전 미리 연락 주셔야 합니다. (사전 연락 없이 편명 변경으로 인한 공항 추가 대기시 추가 비용 받습니다.)
- 프레지던트 예약 시 반드시 전원 여권상 영문성함과 고객님의 여권 사본을 메일로 보내주셔야 합니다.
- 기타 별도 요청 내용 (예약 이전 반드시 특별 요청사항 알려주시기 바랍니다.
: 호텔 트윈 / 더블 침대 요청
: 골프장 원하시는 티오프 시간 등 (또는 호텔에서 원하시는 출발 시간)
- 정보가 부족할 경우 다시 저희가 재문의 드리고 받고 하는 과정에 시간이 소요되고, 그사이 고객님의 호텔과 골프장 티오프가 불가할수 있습니다.
3. 입금 전 저희 피플앤골프의 변경 - 취소 정책을 확인하여 주시기 바랍니다.
4. 입금 후에는 반드시 별도 메일이나 전화 연락 부탁드리며, 예약자와 입금자의 입금자가 다를 경우에는 반드시 별도 연락을 주셔야 확인 가능합니다.
입금 후 별도 입금 확인 연락을 받지 못하셨다면 반드시 추가 요청하여 주시기 바랍니다.
메일 예약 진행의 경우 입금자가 확인되지 않거나 입금이 누락되는 경우가 있으며,
입금 후 2일 이내 입금 확인 메일을 받지 못하셨다면 예약진행이 되지 않는 경우도 있습니다.
* 피플앤골프는 실시간 온라인 예약이 아니므로, 입금되는 동시에 고객님의 예약 (호텔 객실과 골프장의 티오프시간)을 보장해 드리지 못하며,
저희가 마지막으로 저희가 호텔및 골프장 가능 시간 확인 이후 실제 예약진행까지 단 10분이라는 시간 동안 고객님의 호텔이 불가할 수 있으며, 특히 성수기에는 비일비재하게 일어나므로,
일정 확정과 함께 마지막 최종 인보이스를 받으신 이후 최대한 빠른 입금 후 예약진행 결과를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
- 호텔은 실제 객실 가능하여 예약 팩스를 보내뒨에 호텔에서 객실 정리 후 다시 객실이 불가한 경우도 있는 점 이해 말씀 드립니다.
5.* 메일로 별도 추가 변경 내용을 요청하신 후 반드시 그다음 인보이스에 내용이 추가되었는지 확인 부탁드립니다. (저희가 많은 메일을 확인 중에 미처 확인하지 못하고, 별도 클럽 렌탈이나 변경 부분이 누락되는 경우가 있습니다.)
6. 모든 예약 진행에 있어 전화는 기록이 남지 않기 때문에, 반드시 기록 가능한 메일이나 입금 내용을 보내주시고 확인 받으시길 다시 한번 부탁드리며,
예약 확인 메일을 받지 않으시고 메일로 연락을 주지 않으셨을 경우 피플앤골프에서는 고객님의 예약에 100% 책임을 지지 못하는 점 양해 말씀 드립니다.
입금자가 다를 경우에도 반드시 연락 주시고,
메일로 연락 주시는 분들의 아래의 내용을 반드시 예약시 알려주시기 바랍니다.
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[English]ㆍ태국 : 
