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| [대사관공지] 관광객사건사고 사례 및 대처 요령: 면세 담배 구입등.. |
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2012-11-22 오전 11:15:27
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□ 사건사고 예방을 일반 수칙
○ 방문국 존중
-태국인들은 오랜 역사와 문화, 많은 유적과 아울러 한 번도 외세의 지배를 받지 않았다는 점 등에 대해 자랑스러워하고 또한 자존심이 높습니다. 방문국의 문화와 국민을 존중하는 것은 외국을 방문하는 관광객이 반드시 지녀야 하는 마음가짐입니다.
-방문기간 중 태국인들이 소중히 여기는 왕실, 종교, 문화, 유적, 관습 등을 공공연히 비하하거나 조롱하는 언행은 자칫 사건사고 발생의 원인이 될 수 있습니다.
○ “자국민 우선” 명심
-외국인과 내국인을 차별대우해서는 안되는 것이 원칙이나 사실상 어느 나라든 내외국인간 시비가 발생하면 경찰 등의 공무원이 가급적 자국인에게 다소 호의적으로 처리하려는 것은 인지상정입니다. 따라서 외국을 방문 중에 현지인과 시비가 발생할 경우 불리한 입장에 처할 가능성이 있으므로 항시 언행에 주의하여 애초에 시비 거리가 발생하지 않도록 하는 것이 가장 바람직합니다.
-만약 시비가 발생하여 경찰 등의 공무원이 자신에게 불리하게 일처리를 하고 있다는 생각이 들 경우에도 큰소리로 고함을 지르며 항의하거나 물리적인 저항을 자제하시고 침착한 가운데 논리적인 반박을 하셔야 하며, 대사관의 도움이 필요한 경우 즉시 전화 등으로 조력을 요청하십시오.
○ 지나친 음주 자제
-태국내 아국인 관광객 관련 사건사고는 야간에 음주상태에서 발생하는 경우가 대부분입니다. 간혹 여행 분위기에 편승하여 지나친 음주와 고성 등으로 인해 술집 등에서 타인과 언쟁을 하거나 물리적인 충돌이 발생, 피해를 입는 경우가 있으므로 과도한 음주를 하지 맙시다.
○ 낯선 사람의 지나친 친절 경계
-여행지에서 낯선 타인에 대한 경계심을 늦추지 말고, 특별한 이유 없이 지나친 친절을 베푸는 타인에 대해서는 국적을 불문하고 한 번쯤 그 의도를 의심해 볼 필요가 있습니다.
○ 태국 왕실 등 모욕행위 엄금
-국왕 및 왕실, 불상, 스님 등은 절대적인 존경의 대상이므로 이들을 모욕하는 일체의 언행은 절대로 해서는 안됩니다. 도처에 모셔진 국왕-왕비 등의 사진은 물론 화폐에 그려진 국왕의 사진에 대한 고의적 낙서나 훼손, 심지어 SMS나 SNS를 통한 일체의 모욕적 표현도 처벌대상이며, 모욕적 표현의 인터넷 게시글을 퍼나르거나 방치하는 행위도 처벌되며 단순히 손가락으로 가리키는 행위도 시비를 야기할 수 있어 자제해야 합니다.
○ 다액 현금소지 등 자제
-다액의 현금 및 고가의 귀중품, 신용카드 등은 가급적 호텔 금고나 프런트 등에 보관합시다.
○ 여권 관리 철저
-여권은 해외에서 자신의 신분증명서 이므로 상시 휴대하시고 철저히 관리해야 합니다. 우리 여권은 세계 대부분 국가에 무사증으로 입국이 가능할 정도로 대외적으로 신인도가 높아 범죄 조직원들의 주요 절취 또는 위조의 표적이 되고 있습니다.
○ 현지인들과 시비 자제
-태국인들은 자신에게 큰소리로 고함을 칠 경우 이를 심각한 모욕으로 받아들이며 특히 외국인과 물리적인 충돌이 발생할 경우 주위 사람들이 합세하여 외국인을 공격하는 경우가 있습니다.
○ 심야시간 인적이 드문 뒷골목 출입 자제 : 퍽치기, 날치기, 삐끼 등에 의한 피해가 발생할 수 있습니다.
○ 휴대전화 상시 소지
-휴대전화 및 충전기를 상시 휴대, 충전상태를 수시로 확인하시고, 외부에서 배터리가 부족한 경우 식당, 커피숍 등 적당한 장소에서 휴식하면서 충전하십시오.
※ 일부 편의점에서는 급속충전 서비스를 제공
○ 해변휴양지 방문 주의
-태국 해안은 파도가 생각보다 높고 수시로 일기가 바뀌어 잔잔하던 파도가 갑자기 높아지는 등의 현상이 잦아 해상 인명사고가 빈번히 발생하나, 위험표지시설이 충분하지 않고 응급의료 체계가 허술하며 의료시설도 부족한 실정이므로 항상 주의합시다.
○ 타인물건 대리운반 등 절대 금지
-공항이나 여행지 등에서 낯선 사람이 접근하여 입국심사시 통역이나 시내교통편 안내 등을 명목으로 동행을 부탁한다든가 자신의 휴대품을 특정 지점에 전달해 줄 것을 요청하는 경우 불법입국, 마약, 밀수 등의 범죄에 이용당하는 피해가 발생할 수 있으므로 절대 응해서는 안됩니다. 국제공항 내에서 타인의 물건을 대리운반 하는 행위는 세계 모든 국가에서 금지되고 있습니다.
○ 여행자 보험 가입
-여행자 보험은 비교적 저렴한 보험료로 해외에서 사건사고 발생시 많은 혜택을 볼 수 있습니다. 푼돈을 아끼려다 목돈이 들어가는 어려움을 당하지 않도록 미리 여행자 보험에 가입해 두는 것이 매우 바람직합니다.
○ 머리 만지기 주의
-태국인들은 머리에 영혼이 들었다고 믿고 있습니다. 따라서 어른이든 어린이든 머리를 만지는 것은 금물이며 만약 실수로 만졌을 경우 즉시 정중히 사과하시는 것이 좋습니다.
○ 비상시 신고전화 : 아래 비상시 신고전화 및 연락처 등을 반드시 기록, 상시 휴대 합시다.
-각종 긴급신고 전화번호
태국경찰 범죄신고 : 191
관광경찰 피해신고 : 1155
고속도로경찰 신고 : 1193
택시 등 대중교통 피해신고 : 1197
긴급구조 및 앰뷸런스 요청 : 1554
-주태국한국대사관
평일, 주간(영사과) : 02-247-7540~1
주말, 야간(17:00 이후) 긴급전화 : 081-914-5803
-외교통상부 영사콜센터(한국) : +82-2-3210-0404
-영사협력관 및 영사자문위원 연락전화(태국어 가능)
치앙마이 : 087-177-3481
푸켓 : 081-895-5228
촌부리,파타야 : 083-587-4114
차암,후아힌 : 086-312-0669
-한인회(태국어 가능)
방콕 : 02-258-0331~2, 085-909-1424
촌부리,파타야 : 087-500-2054
푸켓 : 087-956-2860
치앙마이 : 087-177-3481
- 공관 트위터 계정 : www.twitter.com/koreaembthai
□ 유형별 관광객사건사고 사례 및 대처 요령
■ 입국거부
-입국이 거부되는 사례
1.출입국규제자(이른바 블랙리스트) 등재
2.동명이인(블랙리스트에 등재된 사람과 영문성명 일치)
3.기내 과도한 음주로 만취상태에서 입국수속 중 횡설수설
4.출입국공무원의 불친절 등에 대한 과도한 항의나 고성
5.출입국카드 기재 부실로 담당공무원이 재차 기재를 요구하면서 대기줄 맨 끝으로 다시 가라는 지시에 과도한 항의
6.출입국공무원의 질문을 이해하지 못해 답변하지 않거나 출입국카드에 기재된 것과 상이한 답변, 또는 퉁명하고 불성실한 답변 등에서 비롯된 출입국공무원과의 시비
7.출입국공무원에게 고성을 지르거나 여권 등을 집어던지는 등의 행위
-대처요령
1.출입국공무원의 질문이나 요구사항에 대해 침착하고 차분한 어조로 성실히 답변하시고 이의를 제기할 경우에는 필요한 경우에만 최소한의 예의를 갖추어서 하십시오.
2.출입국신고서를 정확하고 성실히 기재하시고 기재사항에 대해 질문할 경우에 대비하여 내용을 알고 있어야 합니다.
3.항공기내에서 과도한 음주를 자제 하십시오.
4.동명이인으로 입국 거부된 경우 즉시 대사관으로 신고하여 도움을 요청하십시오.
5.입국여부 결정은 해당 국가의 주권사항으로 명백한 사유가 있는 경우(예컨대 출입국공무원의 폭행)를 제외하고는 입국거부 결정에 대해 공관이 이의를 제기할 수 없는 경우가 대부분입니다.
※2011년의 경우 30만이 넘는 태국인이 한국을 방문, 이중 3,000여명이 입국거부 조치되었음에 비해, 100만이 넘는 태국방문 한국인 가운데 수십명이 입국거부 조치되었음을 감안할 때 한국인에 대한 태국정부의 입국심사가 차별적으로 엄격하다는 평가를 할 수는 없음.
■ 담배 면세 통관
-사례 : 태국법상 1인당 1카튼(carton, 10갑)만 면세반입 가능한 담배를 초과해서 반입하거나, 일행이 함께 구매한 담배를 일행 중 1명이 한꺼번에 가지고 들어오다가 적발되어 압수조치 당하고 1갑당 500바트에 가까운 벌금을 부과 당하는 사례 빈번 발생
-대처요령
1.반드시 1인당 1카튼만 구입하고, 일행이 함께 구입한 담배는 각자 1카튼씩 소지한 채 통관해야 하며 굳이 초과 반입해야 할 경우 사전에 공항관세당국에 신고하여 소정의 관세를 납부한 후 통관해야 합니다.
2.이는 한국인 뿐 아니라 모든 국제선 승객(태국인 포함)에게 해당되는 사항으로, 초과반입이 적발되면 1인당 반입이 허용되는 담배까지 포함, 소지한 모든 담배를 압수당하고 그에 따른 벌금을 납부해야 하며, 경우에 따라서는 밀수나 탈세 등의 범죄혐의로 조사받게 될 수도 있습니다.
4.간혹 일행이 여러 명인데 한명이 다른 일행의 담배까지 한꺼번에 소지하고 반입하는 것이 무슨 문제가 있느냐며 세관공무원에게 항의하는 경우가 있는데, 이는 일종의 대리운반 행위로 모든 국제공항에서는 보안을 위해 타인의 물품을 대리 운반하는 행위를 엄격히 금지하고 있음을 주지하시기 바랍니다.
■ 마약사건
-사례 : 태국은 마약문제가 심각하여 정부가 이른바 ‘마약과의 전쟁’을 선포하고 단속에 나설 정도로 마약범죄 비율이 높은 국가 가운데 하나이며 따라서 비교적 손쉽게 마약을 구할 수 있어 간혹 마약 사용 또는 소지 등 마약관련 혐의로 체포되는 사건 발생
-대처요령
1.태국정부는 마약범죄를 국가차원의 문제로 인식하고 대처방안으로 강력한 단속과 함께 관련 범죄자에 대해 무거운 처벌을 원칙으로 하고 있습니다.
※현재 태국내 각 교도소에 수감중인 한국인들 가운데 절반 정도가 마약관련 혐의자이며, 최근 왕비 탄생 80주념을 맞아 단행된 대규모 사면에서도 마약관련자는 제외된 바 있음.
2.따라서 호기심 등으로 마약을 구입하거나 소지, 사용하는 행위는 절대 하지 말아야 합니다.
3.경찰이 마약관련 범죄자 검거실적을 올리는데 가장 손쉬운 방법이 외국인 마약구입자 또는 사용자를 검거하는 것이어서 마약을 구입한 경우 판매자가 경찰에 제보만 하면 언제라도 체포당할 처지에 놓이게 됩니다.
4.순간적인 호기심이나 충동, 욕구를 억제하지 못해 평생을 후회할 수 있는 실수를 범하지 맙시다. - 끝 -
■ 해변관광지 환각성 알콜 음료(일명 "4X100") 주의
ㅇ 지난 2012.6.13 주재국 푸켓 피피섬 소재 한 리조트 객실내에서 캐나다인 관광객 자매 (각 20세, 25세)가 구토 흔적 이외에 특별한 외상이 없이 사망한 사건이 발생한 바, 당시 태국경찰은 외부침입이 흔적이 없어 타살 보다는 식중독(food poisoning)에 의한 사망으로 추정하고 부검을 실시하였으나 정확한 사인을 밝히지 못함에 따라 주재국 외국인 관광객 안전문제가 다시 이슈화된 바 있습니다. 또한 피피섬에서는 지난 2009년에도 영국인 관광객 2명이 비슷한 증상으로 사망한 사건이 발생하였으나 정확한 사인을 밝히지 못하고 흐지부지 된 일이 있습니다.
ㅇ 이와 관련, 9.2일자 캐나다 언론보도에 따르면 사망한 자매의 부모가 시신을 캐나다로 가져가 재차 정밀부검을 실시한 결과 체내에서 해충퇴치제(Insect Repellent) 성분인 DEET(Diethyl-Meta-Toluamide)가 발견되어 DEET 과다섭취가 직접적인 사망 원인인 것으로 추정된다고 합니다.
ㅇ 푸켓 등 태국 유명 해변관광지에서는 환각작용을 일으키는 것으로 알려진 "4X100"라는 이름의 알콜성 음료가 암암리에 관광객들에게 판매되고 있다는 바, 이 음료는 각종 주류(위스키, 보드카 등)에 콜라 및 환각성분이 있는 kratom 나무 잎사귀 분말을 섞은 것으로써, 간혹 환각작용을 더 높이기 위해 DEET 성분이 함유된 모기향 등을 갈아 함께 섞어 마시기도 하는 것으로 알려져 있으며 업자들은 주로 야간에 해변에서 파티를 하는 관광객들을 상대로 이와 같은 음료를 제조하여 들고 다니면서 파티용 칵테일이라며 판매한다고 합니다.
ㅇ 따라서 관광객 및 교민께서는 제조방법과 출처가 불분명한 알콜성 음료는 절대로 구입 또는 음용하는 일이 없도록 주의하시기 바랍니다.
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[English]ㆍ태국 : 
