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조회수 : 1716
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| 예약 변경과 취소는 어떻게? - 예약/변경/취소정책 |
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2006-07-04 오후 5:08:31
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안녕하세요.
일정 문의나 예약 문의는 메일로도 가능합니다만, 기본적으로 PNG의 토탈 예약 폼을 이용해 주시면 감사하겠습니다.
☞[PNG의 예약 절차/변경/취소 정책 바로가기]
* 토탈 예약폼은 홈페이지 왼쪽의 파란색의 "통합 예약 서비스"를 클릭하신 후 별도의 멤버 가입 없이 예약 가능하십니다.
- 골프장은 최대 5일까지 한번에 예약 가능하시므로 개별적으로 예약을 하지 마시고 처음 라운딩 일수를 선택하여 주시기 바랍니다.
** 예약 결정(확정) 시 유의점
고객 편의를 위하여, 예약 확정(결정) 전, 즉 입금 이전에는 자유롭게 일정 변경 및 취소가 가능하도록 하였으며, 모든 일정 진행은 고객님의 예약 페이지에서 예약 결정 확인을 클릭하시고 입금하신 후에 모든 호텔 및 골프장 예약이 진행됩니다.
그러므로, 유의하실 점은 일정 확정이 늦으실 경우에는 원하시는 호텔 및 골프장의 예약이 불가할 수도 있으며, 또한 이후의 변경 및 취소는 저희 피플앤골프의 변경/취소 정책에 따라 진행됩니다.
그러므로, 확정 이전에는 충분히 고려하신 후 예약 지체에 따른 불이익을 방지하기 위해 인보이스를 드린 이후 빠른 확정 부탁드립니다.
- 2013년 이후 부터 구두 확정 후 선예약은 불가합니다.
- 입금은 전액 입금, 또는 최소 선입금 (전체 금액의) 20% 이상 입금 하신 후 실제 예약 진행되며, 그이전 객실 및 티오프 가능시간은 확정이 아니점 양지하시기 바랍니다.
- 입금 이후 객실 상황 및 티오프 시간이 불가할 수도 있으므로, 최대한 빠른 시간내에 인보이스를 받으시고 입금해 주셔야 예약에 차질이 없습니다.
* 예약 페이지에서 코멘트(뎃글) 사용 방법
예약 페이지는 고객님의 성함과 전화번호를 입력하시고 예약 상황을 쉽게 확인하실 수 있습니다. 그리고 변경 사항 및 기타 말씀하시고자 하는 내용은 예약 내용 밑에 있는 뎃글을 통해 하시면 편리합니다.
특히 예약 결정 후 추가 예약 변경 및 취소 등의 내용을 이곳에 남겨주시면 확인 후 바로 처리해 드립니다.
고객님의 정보 유출 방지를 위해 예약 확인 후 다른 페이지로 이동하기 전 반드시 로그아웃을 해 주시기 바랍니다.
기타 예약에 관한 궁금하신 점은 언제든 "질문과 답변" 게시판을 이용하실 수 있습니다.
감사합니다. |
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